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| 民眾到捷運淡水站的轉乘停車場停車，繳費時卻拿不到發票。 記者潘杏惠／攝影 |
陳媽媽說，當時她把車子停在捷運淡水站的收費轉乘停車場3小時、收費180元，她拿200元鈔票至繳費機繳費，機器已經找零了，卻遲遲等不到發票「掉下來」。
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| 台北捷運公司在捷運淡水站的轉乘停車場公告，強調已報請稅捐機關同意備查，不另開立發票。 記者潘杏惠／攝影 |
陳媽媽表示，很多百貨公司、大賣場、醫院附設的停車場，也採用自動繳費機，繳費時就可拿到發票，不懂為何捷運公司的繳費機無法開發票。
王姓駕駛也說，在捷運轉乘停車場幾乎都用悠遊卡繳費，嗶嗶一聲即可進出，相當方便，缺點是拿不到發票。
管理室人員也坦言，還是會有民眾到管理室繳費，但人數少之又少。
國稅局稽查人員透露，台北捷運公司在捷運站設置的收費轉乘停車場，採購的自動繳費機沒有設計開立發票功能，近年來民眾消費意識抬頭，且發票獎金高達千萬元，民眾索取發票意願高，才會引發爭議。
根據統計，台北捷運公司在捷運淡水站、北投站、士林站等21個捷運站設置有收費轉乘停車場，另外還有動物園站地下停車場，總共有22 處停車場，每處的停車場民眾都必須到管理室索取發票。
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